|
Trimitere comanda
Puteti comanda direct de pe situl firmei
www.pcmadd.com , cu un
click pe butonul cumpara sau accesand
https://www.pcmadd.com/comanda.php , dupa completarea
tuturor campurilor din formularul de comanda apasati butonul
trimite . Daca sunteti persoana fizica trebuie este suficient
sa completati doar prima parte a formularului. In cazul persoanelor
juridice trebuie completate toate rubricile . Veti primii
in cateva secunde un mesaj de confirmarea a trimiterii comenzii
catre firma noastra . In cateva ore de la departamentul
comercial veti primi o factura proforma conforma cu comanda
dvs. si stocul nostru de marfa .
In cazul in care sunteti distribuitor al firmei noastre
va rugam sa bifati rubrica corespunzatoare de pe formularul
de comanda sau sa trimiteti comanda direct pe adresa distributie@pcmadd.com
Produsele se livreaza in colete individuale sigilate
.
Plata se va face astfel :
- Cu factura proforma primita de la departamentul nostru
comercial puteti face plata la ghiseul oricarei banci sau
chiar oficiu postal .
- S.C. Madd Electronics Group S.R.L.
Cod Fiscal RO14812431
Nr. Reg. Com. : J12/1491/2002
Banca : BCR Cluj
Cont : RO63RNCB0106001737270009
Banca : Alpha Bank
Cont : RO17BUCU648306462511RO98
- O data efectuata plata va rugam sa ne trimiteti prin
fax dovada platii la nr. de tel: 0264-433114
Livrarea se va face astfel :
Livrare la domiciliu - Tarife: 9,9 RON (primul kg) +
0,79 RON/kg. Taxa de ramburs 3% din valoarea facturii.
Se asigura incepand din data de 24.11.2003 in toate orasele
din Romania in termen de 24-48 h cu livrare direct la usa
clientului
Livrarile se fac prin TCE Curiero -
www.tcelogistica.ro
Livrare GRATUIT - daca valoarea (fara
TVA) depaseste 2.000 Ron!
Pentru a localiza coletul dvs.
si pentru mai multe detalii vizavii de transport accesati
rubrica
transport ....
Livrarea - pentru clientii nostri - se face in maxim
48 ore de la confirmarea platii .
In colet veti primii si urmatoarele documente: factura
fiscala, si certificatul de garantie.
Produse Deteriorate
Daca produsele vor ajunge la Dvs. intr-o stare deteriorata
va rugam sa REFUZATI primirea coletului respectiv . E adevarat
ca se intampla foarte rar dar totusi aproximativ 0.1% din
colete ajung partial distruse la destinatie din cauza manipularii
gresite . Refuzand un colet rupt sau partial distrus veti
forta agentul de transport sa solutioneze problema aparuta
in livrare iar dvs. veti primii imediat ce am fost instiintati
de agentul distribuitor un alt colet cu acelasi tip de produs
. Toate produsele ce pleaca din depozitul nostru sunt testate
de 2 persoane in mod independent pentru a exclude orice posibilitate
de a livra clientului un produs nesatisfacator .
Toate produsele prezentate in oferta MADD ELECTRONICS sunt
second hand mai putin cele in dreptul carora se precizeaza
altfel .
Comanda Minima
Comanda minima nu exista .
Pretul
Preturile exprimate in lei sunt cu TVA inclus , cele exprimate
in EURO sunt fara TVA inclus .
Garantia
In cazul in care pe parcursul utilizarii produsului apar probleme
in functionarea acestuia, va rugam sa luati legatura cu dept.
comercial sau tehnic inainte de a trimite produsul in garantie
, existand sansa de a remedia mai rapid problema aparuta .
In cazul in care trimiteti direct produsul in service va rugam
sa mentionati problema pentru care a fost trimis produsul
. Produsele trimise fara garantie/copie dupa factura raman
nesolutionate pana la primirea documentelor respective .
Modalitati de returnare al produselor comandate online
Returul produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31 august
2000 completată prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru
aprobarea ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul
juridic al contractelor la distantă: Consumatorul (in acceptia
legii, un consumator este orice persoana fizică sau grup de
persoane fizice constituite in asociatii, care cumpără, dobandesc,
utilizează sau consumă produse ori servicii in afara activitătii
lor profesionale) are dreptul să notifice in scris comerciantului
că renuntă la cumpărare, fără penalitati si fără invocarea
unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului.
Produsul poate fi returnat numai dacă este in conditii perfecte,
inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente,
adică acestea să nu prezinte sub nici o formă semne de uzură
sau consum, softul să nu fi fost modificat sau adăugate noi
softuri. Cheltuielile de returnare a produselor livrate care
nu au fost solicitate, in situatia exercitarii dreptului de
denuntare unilaterala a contractului, sunt in acest caz in
sarcina noastra. Denuntarea de contract se face numai in scris.
Madd Electronics Group. este obligat sa ramburseze sumele
plătite de consumator in timp de 30 de zile.
Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele
care sunt livrate clientilor prin curierat rapid; comenzile
care au fost ridicate de la sediul nostru sau livrate de firma
noastră direct la clienti prin intermediul personalului propriu
nu sunt considerate comert la distantă, intrucat pot fi vizualizate,
verificate si acceptate personal, ca si corespunzătoare cu
scopul si nevoile clientului.
Produsele software (sisteme de operare, aplicatii, antivirusi,
jocuri, etc) nu se pot returna decat sigilate. Ruperea sigiliului
atrage imposibilitatea returnării produsului. Madd Electronics
Group nu poate fi făcut răspunzătoare pentru produsele software
comandate si desigilate.
Litigiile apărute intre utilizatorii acestui site si Madd
Electronics Group vor fi rezolvate pe cale amiabilă. In cazul
in care conflictul nu este rezolvat pe cale amiabilă, competenta
revine instantelor de judecată romane.
|